Panduan Modul QuickTick

1. Pastikan aplikasi user merupakan versi terbaru.


2. Untuk masuk ke modul QuickTick, klik icon QuickTick pada halaman beranda.


3. Setelah masuk ke halaman QuickTick, klik "Buat Permintaan" untuk mengajukan tiket baru.


4. Isi kolom yang ada pada form QuickTick sesuai dengan kebutuhan user.

    a. Lokasi Kebutuhan: merupakan keterangan di lokasi mana user mengalami kendala atau mengajukan tiket.

    b. Perusahaan yang Membutuhkan: merupakan perusahaan yang memiliki keperluan atas tiket yang diajukan.

    c. Departemen Pemohon: merupakan detail dari departemen user yang membuat permintaan tiket.

    d. Pemohon: merupakan nama user yang membuat permintaan tiket.

    e. Kategori: merupakan judu kendala atau pengajuan baru yang akan dibuatkan tiket.

    f. Deskripsi: merupakan keterangan tambahan untuk menjelaskan keperluan yang dibutuhkan.

    g. Target Selesai: merupakan ekspektasi tiket selesai dikerjakan.

    h. Prioritas: merupakan skala kepentingan tiket yang diajukan.

    l. Lampiran: merupakan detail tambahan dari pengajuan tiket.


5. Setelah mengisi data pada kolom, klik "Ajukan Permintaan".


6. Kemudian tiket berhasil terbentuk. User dapat memantau status tiket yang sudah diajukan pada halaman utama QuickTick pada bagian Card maupun Riwayat Permintaan.